通販サイト「Temu(テム)」について、スイスのメディアが報じている安全性に関する疑問点や現地での口コミ評判などがわかる記事です。
Temuご利用前に、ぜひ一読して皆様の判断材料に加えていただければと思います。
Temu(テム)とは?
「Temu(テム)」は、中国のPDDホールディングス傘下のオンラインマーケットプレイス。
Temuの特徴は、取り扱っている商品が幅広く、しかも値段が激安なことで、日本と同様に、私の居住地スイスやお隣のドイツ・フランス・イタリアなど、ヨーロッパでも急成長している通販サイトとして、注目されています。
急成長中の通販サイト「Temu(テム)」から届いたスカウトメール
Temuの戦略のひとつが、積極的な宣伝方法であることは、昨今さまざまなオンラインサイトで表示される大量のTemu広告からも想像がつきますよね。
アクティブな宣伝方法には、アフィリエイター&インフルエンサーのスカウトも当然含まれるようで、先日、私のサイトにTemu日本から「記事執筆依頼」とアフィリエイトプログラム参加へのお声がけがありました。
公式サイトによれば、「最大30%のコミッションが獲得可能で、特典も多数」とのことなので、Temuのアフィリエイトに参加したい方は、公式サイトでの情報確認をおすすめします。
Temuのアフィリエイトに参加すべきかどうかが記事執筆の理由
ご覧いただいている「dryukiネット」で私は、商品レビューに関する記事も公開していますが、その際大切にしていることは、
- 私のサイトに掲載する商品レビューは、私が実際に使用した物であること
- 本当に使ったからこそわかるメリット/デメリットを読者の方にお届けすること
- 記事で取り上げる商品を、自分の家族・友人・知人にも心からオススメできるかどうか
という点。
もし、私がTemuのアフィリエイトに参加するのなら、当然Temuで注文をした商品のレビューとなるのですが、私はこれまでTemuの利用経験がゼロ。
そこでまず、私の居住国スイスのメディアで報じられているTemuに関する情報を自分なりに集めてから、アフィリエイトに参加するかどうかを決めようと思い立ったのが、この記事執筆の動機になりました。
【通販サイトTemu(テム)】消費者のレビュー:スイス編
これまで注文した経験のないオンラインサイトで買い物をする際に、私が毎回チェックしているのが、「Trustpilot(トラストパイロット)」というプラットフォーム。
Trustpilotには、該当のオンラインショッピングサイトを実際に利用した人たちによる商品と企業への評価とコメントが記載されているので、見知らぬサイトで注文すべきかどうかを決める手掛かりとして、私は使用しています。
TrustpilotのスイスサイトでTemuを検索した結果、
参照元サイト:https://ch.trustpilot.com/review/temu.com (閲覧日2024/08/21)
- トータル2万3千173人によるTemuのレビュー
- 総合点:2.8(5点満点。最高点は5点/最低点は1点)
- 評価:5つ星=37%/4つ星=10%/3つ星=5%/2つ星= 6%/1つ星=42%
とのこと。
ユーザーのコメント内容は、
といった声が、代表的です。
【通販サイトTemu(テム)】スイスでの報道内容の焦点
スイスで報道されているTemu関連のニュースで関心の的となっているのは、
- Temuで注文する商品の安全性はどうなのか?
- Temuのアプリは安全なのか?
というポイントのようです。
【通販サイトTemu】スイス公共テレビの番組が商品の安全性を分析
スイス公共テレビの消費者保護を目的とする番組「Kassensturz(カッセンシュトゥルツ)」では、番組編集者が実際にTemuで複数の商品を注文し、届いた商品の安全性をスイス国内の研究所に分析依頼。
調査対象となった商品は、
- 安全対策用品6個:自転車のヘルメット/浮き輪/保護メガネなど
- プラスティック製品10個:ランチボックス/水筒/サンダル/子どものおもちゃなど
製品分析の結果、
参照元サイト:SRF <Temu-Schnäppchen: Gefährlich für Gesundheit und Umwelt> (更新日2024/04/25)(閲覧日2024/08/21)
- 安全対策用品6個のうち、5個はスイスでは販売が認められないレベルの商品:販売不許可の理由は、材質の軟弱さや発がん性物質の含有量
- プラスティック製商品10個のうち、
- 4個は危険な可塑剤を含む
- 1個はスイスで禁止されている可塑剤を含む(商品は子ども用のウォーターボトル)
と判明したそうです。
可塑剤についての詳細は、コチラ↓のサイトが参考になるかと思います。
Temuで注文する場合は、「個人輸入」の扱いとなるため、スイス、または日本での規制基準が適用されないまま商品が手元に届くという点を認識することが必須ですね。
コチラ↓の記事を読んだ時点では、「まぁ、大丈夫かな?」的な印象を私は受けたのですが、スイス公共テレビの番組が報じた分析内容を知ると、ちょっと自己責任の重さを違う形で受け止める自分がいます。
【通販サイトTemu】アプリの安全性をスイスの報道は疑問視
また、スイスとドイツのメディアでは、Temuのアプリについて疑問視する報道が見受けられます。
報道内容によれば、焦点となっているのは、Temuのアプリを利用する際、写真・動画・アドレス帳などの個人データ提供に同意せざるを得ないところ。
消費者保護団体の専門家によれば、これらの個人情報は買い物用のアプリとしては必須でないため、アプリ利用に注意喚起する報道姿勢となっているようです。
【通販サイトTemu】スイスでの評判と報道内容を調べてみた感想
急成長で利用者数が伸びているTemuは、豊富な品揃えのあるマーケットで値段が安い品物を注文できるとあって、「試しに買ってみようかな?」という利用者の購入までのハードルが低いのではないでしょうか。
その点、アフィリエイトのメンバーになれたらTemuは魅力的な企業なのではと思います。
マーケットプレイスの販売者が多ければ、なかには品質やサービスの悪い販売者が紛れてしまうことも避けられない事実でしょう。
でも、Temuで提供されている商品を「個人輸入」する一利用者の立場では、オーダーした商品の質をいちいち分析することができないのは、非常に痛いポイント。
せっかくお誘いいただいたのに、Temuでアフィリエイト収入を得るチャンスを棒に振る結果となりますが、アフィリエイターとしての参加は見送ることに私は決めました。
また購入者の立場としても、私は断捨離が超得意なアラカンで、「不必要なものはたとえどんなに安くても買わない」姿勢を貫いておりますので、Temuを利用することはないかなと思います。
アリエクスプレスで痛い思いをしたせいかも(笑)。